De Nintendo-website voorziet je op allerlei manieren van informatie over Nintendo-producten. Van diepgaande informatie over alles wat met Nintendo te maken heeft voor onze fanatieke fans tot het uitgebreide gedeelte voor ouders; we heten iedereen welkom die een kijkje komt nemen.

Bij Nintendo geloven we dat iedereen spellen kan spelen, vandaar dat onze producten spelervaringen bieden voor mensen van alle leeftijden en vaardigheidsniveaus. Deze filosofie vind je ook terug in onze website.

Op deze website bieden we de meestgevraagde diensten op een heldere en gebruiksvriendelijke manier. Je zal merken dat onze online klantenservice zeer toegankelijk is en erg goed van pas komt als je problemen ondervindt bij het gebruik van onze producten.

Ons brede aanbod van producten beslaat een grote hoeveelheid interesses en door lid te worden van Club Nintendo kun je je bezoek aan onze website aanpassen aan jouw behoeftes. Door lid te worden kun je ons laten weten welke productcategorieën je interessant vindt en zo kunnen wij je geïnformeerd houden over die categorieën.

Mocht je verdwaald raken op onze site, dan is de behulpzame Mario altijd paraat. Hij bevindt zich altijd aan de rechterkant en kan je helpen met nuttige tips, zodat je precies kunt vinden wat je zoekt.

We moedigen je aan om rond te kijken op de site en ons je feedback te sturen (zie de contactpagina voor meer informatie).

De sterrencatalogus is een loyaliteitsprogramma voor Club Nintendo-leden. Door een door Nintendo uitgegeven product te registreren op deze website (met de unieke code op de Club Nintendo-kaart in de verpakking), word je een Club Nintendo-lid en begin je sterren te verzamelen.

Deze sterren kunnen vervolgens ingewisseld worden voor allerlei spullen in onze sterrencatalogus. Door meer producten te registreren, verzamel je meer sterren. Let op dat sterren automatisch verlopen na een periode van 24 maanden.

Bij Nintendo vinden we het belangrijk dat ouders weten wat hun kinderen doen, ook op internet. Aangezien kinderen zich kunnen abonneren op onze nieuwsbrieven als ze Club Nintendo-lid worden, willen we eerst dat je daar als ouder je goedkeuring aan geeft.

Bij het registreren van een product, wordt je kind gevraagd een korte vragenlijst in te vullen over het gebruik van het product. De antwoorden die we via die weg ontvangen, worden alleen gebruikt door onze eigen marketingafdeling.

Het registratieproces vermeldt duidelijk de algemene voorwaarden van het lidmaatschap, alsmede onze Privacy Policy aangaande het gebruik van de gegevens van je kind.

Je kind kan een abonnement nemen op een van onze nieuwsbrieven. Dit zijn regelmatige updates over Nintendo-producten die direct naar zijn of haar e-mailadres gestuurd worden. Door lid te worden van Club Nintendo, krijgt je kind een profielpagina op de Nintendo-site. Deze pagina zal in de toekomst ook een inbox voor berichten bevatten. Naar deze inboxen sturen we onze leden nieuws-updates, gebaseerd op hun interesses. Bovendien heeft je kind de mogelijkheid om tekstberichten op zijn of haar mobiele telefoon te ontvangen (via sms).

Zulke nieuwsbrieven, inbox-updates en sms-berichten kunnen ook informatie bevatten over producten van Third Party-ontwikkelaars waarmee Nintendo samenwerkt. Er wordt echter nooit persoonlijke informatie van onze leden (zoals e-mailadressen, profielgegevens of mobiele telefoonnummers) uitgewisseld tussen Nintendo en derden, zoals vermeld in onze Privacy Policy.

Persoonlijke gegevens van onze leden (roepnaam, e-mailadres, geslacht, geboortedatum en gegevens over het gebruik van onze website en nieuwsbrieven, naast alle niet-vereiste persoonlijke gegevens zoals mobiele-telefoonnummers en interesses) worden opgeslagen in een beveiligde serveromgeving gedurende het lidmaatschap van je kind.

Je kind kan persoonlijke gegevens bewerken op zijn of haar profielpagina op deze website. Je kunt je goedkeuring om de gegevens te gebruiken te allen tijde terugtrekken door een e-mail te sturen. Kijk voor meer informatie op de contactpagina. Bovendien kun je ons vragen om alle persoonlijke gegevens van je kind uit onze database te wissen. Dit kan leiden tot het afsluiten van de account van je kind.

De Nintendo-website biedt momenteel geen mogelijkheden om geld uit te geven.

We streven constant naar het verbeteren van onze info voor ouders. Dat deel van de website bevat ook een nieuwssectie die we regelmatig bijwerken. Bovendien bieden we je de mogelijkheid om een abonnement te nemen op onze nieuwsbrief voor ouders, die elk kwartaal verschijnt. Klik hier voor meer informatie.

Bepaalde spellen voor Nintendo-systemen zijn alleen geschikt voor spelers van een bepaalde leeftijd. Daarom geven we duidelijk de symbolen van de leeftijdsclassificatie weer. In alle gevallen zijn we voorzichtig met spelmedia (zoals schermafbeeldingen en video's) die niet geschikt zijn voor jongere bezoekers.

Door middel van afbeeldingen op onze website worden bepaalde spellen aangeraden. Deze aanraders zijn afhankelijk van de leeftijd en interesses die zijn aangegeven in het Club Nintendo-ledenprofiel van je kind. Zij vormen een leidraad voor ons om je kind op de hoogte te houden van producten waarvan we denken dat je kind er mogelijk in geïnteresseerd is.