Nadat je een product hebt geregistreerd moet je een bevestigingsemail ontvangen hebben op het adres dat je tijdens het registratieproces hebt ingevuld. Klik op de link in deze email (of kopieer het webadres in die email in de adresbalk van je browser) om je Club Nintendo-account te activeren. Zodra je dat hebt gedaan, heb je toegang tot je Clun Nintendo-account.
Asl je jonger dan 16 jaar bent, heb je toestemming van een ouder of voogd nodig voor registratie. Tijdens het registratieproces heb je dan het emailadres van een ouder of voogd ingevuld. Alleen als deze de instructies in de email heeft opgevolgd, ontvang je de bovengenoemde bevestigingsemail.
Let op: het is mogelijk dat onze automatisch verzonden emails terecht zijn gekomen in de junk-, spam- of trash-mappen van je emailaccount. Bekijk dus de inhoud van deze mappen, als je onze bevestigingsemail niet in je inbox hebt ontvangen.
Als je voor het eerst een product hebt geregistreerd, kan het maximaal 24 uur duren voordat het registratieproces bij Club Nintendo is voltooid. Als je niet direct na het succesvol registreren van een product kunt inloggen, moet je het later nog eens proberen. Als je na 24 uur nog steeds niet kunt inloggen, gebruik je mogelijk een verkeerde combinatie van adres en wachtwoord.
Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je dit toegestuurd krijgen door op "Inloggen", aan de bovenkant van elke pagina op deze site, en daarna op "Wachtwoord vergeten?" te klikken. Voer vervolgens het e-mailadres in waarmee je je hebt geregistreerd. Er verschijnt een scherm waarin staat dat je wachtwoord binnen enkele minuten naar het ingevoerde e-mailadres wordt verstuurd.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, kun je contact opnemen met de Technische Dienst van Nintendo. De contactgegevens vind je hier.
Sitehulp
Inloggen
