Als het je niet lukt je router thuis werkend te krijgen, probeer dan de volgende instellingen aan te passen. Als je niet zeker weet hoe je de instellingen moet veranderen, raadpleeg dan de handleiding van de router, de fabrikant van de router of de internetprovider die je router geïnstalleerd heeft.
(Klik hier als je hulp nodig hebt met je WEP- en/of WPA/WPA2-sleutel.)

De besturingssoftware ('firmware') van je router bijwerken

Als je geen verbinding kunt maken met de router, controleer dan of je de besturingssoftware hebt bijgewerkt met de laatste versie. In veel gevallen kan het downloaden van een zogeheten 'firmware update' ervoor zorgen, dat de router in staat is het Wii-systeem te verbinden met het internet. Als je de besturingssoftware nog niet hebt laten bijwerken, surf dan naar de website van de fabrikant van je router, om te kijken of er updates beschikbaar zijn. We raden aan de firmware update te installeren en nog eens te proberen om verbinding te maken.

Trage downloads of foutmeldingen bij het maken van een verbinding

Dit wordt doorgaans veroorzaakt door storing met draadloze apparatuur. Klik hier voor meer informatie.

Het signaal van de router (SSID) wordt niet gedetecteerd

Het Access Point zal niet verschijnen bij 'Access Point zoeken', wanneer je 'Broadcasting' (uitzenden) op de router hebt ingesteld op 'No' (nee) of 'Disable' (uitschakelen). Bepaalde routers noemen dit 'Stealth' beveiliging. Je kunt de Broadcast-instelling veranderen in 'Yes' (ja) of 'Enable' (inschakelen), of je kunt het SSID op het Wii-systeem invullen in het scherm voor het handmatig instellen van een verbinding. Voor een lijst met bekende compatibele routers klik je hier. routers klik je hier.

MAC Filtering

Controleer de instellingen van je router om te zien of MAC Filtering aan staat. Als je er niet achter kunt komen of de instelling op je Wi-Fi-router aan of uit staat, wordt MAC Filtering waarschijnlijk niet gebruikt.
Als MAC filtering aan staat, dien je het MAC-adres van de Wii in te vullen in een van de beschikbare invulvelden. Je vindt het MAC-adres van de Wii door:

1. In het Wii-menu te kiezen voor 'Wii-instellingen' (de ronde knop met het woord 'Wii' erop, linksonder in beeld).
2. Vervolgens te kiezen voor 'Internet' en daarna voor 'Systeeminformatie'.
3. Ji ziet het MAC-adres van het Wii-systeem op de eerste regel.

Maak je gebruik van een 'Pre-N' model Wi-Fi-router?

Als je router een zogeheten 'Pre-N' router is, stelt deze zich mogelijk standaard in op de 'N'-frequentie. Deze instelling werkt niet met de Wii. Controleer de instellingen van de router (doorgaans onder het tabje 'Wireless') en zorg dat deze ingesteld is op 'Auto', 'Mixed' of iets dat daarop lijkt.

Routerkanaal

Als er andere draadloze apparaten in de omgeving zijn, kunnen ze het signaal in zulke mate verstoren dat het Wii-systeem geen verbinding kan maken met de router. Het kan helpen als je het kanaal op de router verandert. De meeste draadloze routers (Wi-Fi) hebben een kanalenbereik van 1 tot en met 11. De beste kanalen om te proberen zijn doorgaans 1 en 11, aangezien deze niet overlappen met andere kanalen. Je kunt de kanaalinstellingen van de router meestal vinden onder het tabje 'Wireless'.

Als de bovenstaande stappen geen uitkomst bieden, dien je mogelijk 'Handmatig instellen' te gebruiken om de instellingen van je Wii-systeem te veranderen in 'Statisch IP-adres'

De Wii een statisch IP-adres toekennen.

1. Ga naar de instellingen van je router en zoek het beschikbare bereik voor IP-adressen (dit is doorgaans te vinden onder DHCP-informatie.)
2. Als je deze informatie hebt gevonden, kies je een van de beschikbare IP-adressen en voer je deze, samen met Subnet- en Gateway-adressen, in bij de handmatige verbindingsinstelling van de Wii (klik hier voor uitleg over hoe je dit kunt doen).
3. Als je het IP-adressenbereik niet kunt vinden in de routerinstellingen, kun je ze meestal bekijken via de IP-configuratie-instellingen van je pc (zie de paragraaf 'De IP-configuratie-instellingen bekijken' hieronder). Tel '10' op bij het getal in het laatste vakje en voer het IP-adres in bij de sectie 'Handmatig instellen' van de Wii.
4. Vervolgens dien je ook de DNS-serverinformatie van je computer in te voeren op de Wii. Hiervoor moet je de IP-configuratie-instellingen controleren (zie de paragraaf 'De IP-configuratie-instellingen bekijken' hieronder). Hier vind je beknopte informatie over alle netwerkapparaten die op je pc geïnstalleerd zijn. Hieronder vind je ook de DNS-serverinformatie die je dient in te voeren via de sectie 'Handmatig instellen' op de Wii. Als er alleen een 'Primary DNS' vermeld staat, gebruik dan dit getal in de velden voor zowel Primary als Secondary DNS op het Wii-systeem.
5. Als je deze informatie hebt ingevoerd, probeer je de verbinding opnieuw.

De IP-configuratie-instellingen bekijken:

1. Klik op de Startknop van je pc, linksonder in beeld.
2. Klik op 'Uitvoeren'.
3. Typ 'cmd' in het veld en druk op Enter.
4. Typ 'IPCONFIG/ALL' en druk op Enter.

Belangrijk: je moet Windows XP of Vista opstarten en de CD-ROM die met de Nintendo Wi-Fi Connector meegeleverd wordt, in de cd-lade van de pc plaatsen.

1. Wanneer het installatievenster van de USB Connector verschijnt, klik op 'Oké' om met het installatieproces te beginnen.

   
   Als het installatievenster niet verschijnt, klik dan op de 'Start'-knop van je pc, kies 'Uitvoeren' en klik vervolgens op de knop 'Bladeren'. Klik op de cd-lade waar de installatie-cd zich in bevindt en dubbelklik op het bestand Setup.EXE.

2. Selecteer de taal en klik op 'Oké'. Het installatieproces zal beginnen.
   
   
   
   
   Belangrijk: als de foutmelding "You are not connected to the internet" verschijnt, betekent dat dat het installatieprogramma geen actieve internetverbinding heeft kunnen detecteren. Als je een laptop met Wi-Fi-toegang gebruikt, zul je eerst verbinding moeten leggen met het internet voordat je de installatie zult kunnen afronden.
   
   
   
   
3. Wanneer je de instructie daarvoor krijgt, steek de Nintendo Wi-Fi USB Connector in een vrije USB-ingang van je pc. USB-ingangen op een beeldscherm of een toetsenbord zijn hier niet geschikt voor.
   
   Als de waarschuwing "Hi-speed USB device plugged into non-hi-speed USB hub" verschijnt, klik op 'Oké'. Dit betekent alleen dat de USB-ingang een oudere 1.1-versie is.
   
   
   
   
4. Verzeker je ervan dat de Nintendo Wi-Fi USB Connector is aangesloten op je pc en klik vervolgens op het icoontje van de Nintendo Wi-Fi USB Connector Registration Tool dat zich rechtsonder op de taakbalk van Windows bevindt.
   
   
   
   Wanneer de software is geïnstalleerd, dien je je Wii-systeem te registreren met behulp van de Nintendo Wi-Fi USB Connector Registration Tool.
   

Verbinding leggen met het internet via de Nintendo Wi-Fi USB Connector

1. Klik in het hoofdmenu van het Wii-systeem op de Wii-knop in de hoek linksonder.
   
   
   
   
2. Hierdoor zul je in het Wii-optiemenu terechtkomen. Klik in dit venster op 'Wii-instellingen'.
   
   
   
   
3. In 'Wii-instellingen' klik je op de blauwe pijl aan de rechterzijde om naar het tweede venster te gaan. Klik daar op 'Internet'.
   
   
   
   
4. Kies 'Verbindingen' en klik op een vrije verbinding, aangegeven met 'Leeg'.
   
   
   
   
5. Kies 'Wi-Fi Verbinding'.
   
   
   
   
6. Selecteer 'Nintendo Wi-Fi USB Connector'.
   
   
   
   
7. Klik op 'Verder'.
   
   
   
   
8. Ga terug naar je pc. In de Nintendo Wi-Fi USB Connector Registration Tool zal de systeemnaam van je Wii verschijnen.
   
   Ernaast zal een klein geel vraagtekentje zichtbaar zijn.
   
   
   
   
9. Klik op de systeemnaam van je Wii en selecteer 'Grant permission to connect'.
   
   
   
   
10. Een icoontje van een blauw, staand mannetje zal naast de systeemnaam van je Wii verschijnen. Het Wii-systeem heeft nu toestemming om verbinding te leggen met de USB Connector.
    
    
    
    
11. Nadat je een verbinding hebt gelegd met je pc, zal de knop 'Oké' verschijnen in het internetinstallatievenster van je Wii-systeem. Klik hierop.
    
    
    
    
12. Klik op 'Oké' om de verbinding te testen.
    
    
    

Bedrade router in combinatie met de Wii LAN Adapter

Om het Wii-systeem te verbinden met een bedrade router, is de Wii LAN Adapter benodigd. LAN-adapters die niet vervaardigd zijn door Nintendo, zijn niet compatibel met het Wii-systeem. Je kunt wel verbinding maken met behulp van de Nintendo Wi-Fi USB Connector of door een draadloze router aan te schaffen.

Als je last hebt van trage downloads of wanneer je foutmeldingen ontvangt bij het maken van een verbinding, probeer dan het volgende:

1. Controleer de plaatsing van de router.
   Plaats de router uit de buurt van muren en plaats hem niet op de vloer. Probeer de router een centrale plaats in je woning te geven. Houd de router ook uit de buurt van metalen dossierkasten, aangezien zij het signaal kunnen verstoren.
2. Kijk uit voor storingen.
   Er zijn twee soorten storing die problemen kunnen veroorzaken met de draadloze verbinding:
   1. Draadloze storing door andere Wi-Fi-routers in de omgeving. Verschijnen er meerdere netwerknamen (SSID's) wanneer je kiest voor 'Access Point zoeken'? Dit wijst er mogelijk op dat er veel Wi-Fi-activiteit is in je omgeving en dat kan voor storing zorgen.
   2. De aanwezigheid van draadloze apparaten (draadloze telefoons bijvoorbeeld) of draadloze elektronica (draadloze toetsenborden, hoofdtelefoons, mobiele telefoons), in het bijzonder wanneer gebruik wordt gemaakt van de 2.4GHz-frequentie, kan je Wi-Fi-signaal verstoren. Daarnaast kunnen oudere modellen magnetrons zorgen voor storing.

   Probeer het volgende om de storing te beperken:
   

   • Gebruik geen andere draadloze apparaten (Wi-Fi) wanneer je een verbinding probeert te maken met het Wii-systeem. Vermijd ook het gebruik van elektronica die de 2,4GHz-frequentie gebruikt. Je kunt beter apparaten zoeken die gebruik maken van 5.8GHz- of 900MHz-frequenties.
     
   • Verander het kanaal van je router. Standaard zenden de meeste routers hun signaal uit op kanaal 6. Verander de kanaalinstelling in 1 of 11, aangezien zij niet overlappen met andere kanalen. De kanaalinstellingen ('Channels') van je router kun je doorgaans vinden onder 'Wireless Settings' (draadloze of Wi-Fi-instellingen) in de routerinstellingen.
     
3. Rust de router uit met een zogeheten 'hi-gain'-antenne en/of schaf een Wi-Fi-versterker aan.
   Als het Wi-Fi-signaal zwak is, kun je de router uitrusten met een zogeheten hi-gain-antenne die het signaal in een bepaalde richting versterkt. Hiermee kun je het signaal direct op de Wii richten. Een Wi-Fi-versterker vergroot het bereik van het Wi-Fi-signaal. Beide apparaten kunnen de signaalsterkte vergroten en zorgen ervoor dat het signaal storing eerder overleeft. De meeste verkopers van Wi-Fi-routers bieden ook deze accessoires aan.
4. Waardeer 802.11b-apparaten op naar 802.11g.
   Hoewel 802.11b het meest gangbare Wi-Fi-netwerktype is, is een 802.11g-netwerk zo'n vijf maal sneller. De meeste 802.11g-routers kunnen ook overweg met de 802.11b-standaard, dus je kunt nog steeds gebruik maken van de 802.11b-apparaten die je bezit.

Of je nu gebruikmaakt van de Nintendo Wi-Fi USB Connector, de Wii LAN Adapter of een draadloze router, firewalls en andere computerveiligheidsprogramma's kunnen erg lastig zijn om werkend te krijgen wanneer je probeert om online te spelen. Anti-virus, anti-spyware, software firewalls en routers met een ingeschakelde firewall kunnen de communicatie binnen je netwerk beïnvloeden. Om het spelen van spellen mogelijk te maken, kun je ervoor kiezen deze op het thuisnetwerk geïnstalleerde producten tijdelijk uit te schakelen of te verwijderen. Als deze benadering niet je voorkeur heeft, kunnen onderstaande richtlijnen voor het aanpassen van de instellingen van je firewall of veiligheidsprogramma je mogelijk verder helpen. Als je hulp nodig hebt bij het maken van deze aanpassingen raden we aan om contact op te nemen met de fabrikant van je firewall of veiligheidsprogramma.

De volgende gedetailleerde informatie kan van pas komen. Het betreft informatie over vereiste protocollen en poorten, communicatievereisten van het Wii-systeem, spellen en de Nintendo Wi-Fi USB Connector (indien gebruikt). Raadpleeg de handleiding van je firewall of neem contact op met de fabrikant ervan voor specifieke hulp bij het werken met de firewall.

Hoewel Nintendo alles in het werk stelt om bekende compatibiliteitsproblemen met software en hardware te testen en vast te leggen, is het voor ons onmogelijk om dat voor alle compatibiliteitsproblemen te doen. Voor gebruikers die zelf hun firewall of computerveiligheidsprogramma willen gebruiken en instellen, is hieronder gedetailleerde informatie opgenomen met betrekking tot de benodigde poorten en pagina's.

TCP- en UDP-verkeer toestaan:

• Het Wii-systeem heeft mogelijk onbeperkte toegang nodig tot verschillende sites via verschillende poorten en protocollen. Dit is nodig om naar behoren te functioneren. Deze adressen en poorten variëren en kunnen in de toekomst zonder kennisgave veranderen. Veel softwarematige firewalls verschaffen beperkte toegang aan uitgaand verkeer. Je hoeft uitgaand verkeer alleen toe te staan, als je firewall dit verkeer tegenhoudt:
  • TCP:
    Sta verkeer naar alle bestemmingen toe op poorten: 28910, 29900, 29901, 29920, 80, en 443
  • UDP:
    Sta alle verkeer naar alle bestemmingen toe. (Noodzakelijk voor 'peer-to-peer'-verbindingen en het spelen van spellen).

Let op: door verkeer naar de bovenstaande bestemmingen toe te staan, verwijder je feitelijk een aanzienlijk deel van de firewall-bescherming op je netwerk. Hoewel Nintendo deze informatie beschikbaar stelt voor gebruik door onze klanten, is het aan iedere klant om zelf te bepalen, aan welke mate van veiligheid op het netwerk hij of zij behoefte heeft. Het is ook aan de klant zelf om te beslissen hoe de netwerkinstellingen het best geconfigureerd kunnen worden om deze behoeften tegemoet te komen.

Extra informatie voor gebruikers van de Nintendo Wi-Fi USB Connector

Als je gebruikmaakt van de Nintendo Wi-Fi USB Connector, en een softwarematige firewall of een ander veiligheidsprogramma geïnstalleerd hebt op je computer, zijn er mogelijk extra stappen nodig om een succesvolle verbinding mogelijk te maken.

Vertrouwde applicaties:

Het kan zijn dat je firewall of pc-veiligheidsprogramma een lijst bijhoudt van vertrouwde applicaties (ook wel bekend als 'trusted zone': vertrouwde zone). Er worden een aantal programma's geïnstalleerd bij de installatie van de Nintendo Wi-Fi USB Connector en deze hebben internettoegang nodig. Als je firewall of pc-veiligheidsprogramma erom vraagt, voeg de programma's hieronder dan toe aan de lijst met vertrouwde applicaties. Deze informatie kan ook van toepassing zijn bij bepaalde computerveiligheidsapplicaties, zoals anti-virus, anti-spyware, etc.:

• Nintendo Wi-Fi Connector USB (NintendoWFCReg.exe)
• Setup.exe (bij het installeren van de USB Connector)
• SoftAPInstDrv.bin
• mdriver.exe

Vertrouwde IP-bereiken:

Voor gebruikers van de Nintendo Wi-Fi USB Connector zijn er tevens potentiële IP-adressen die mogelijk toegevoegd moeten worden aan de 'trusted zone' van je softwarematige firewall of pc-veiligheidsprogramma. Elk moet worden opengesteld voor TCP- en UDP-verkeer, of, voor sommige firewalls of veiligheidsprogramma's, toegevoegd als een 'trusted zone'. Raadpleeg de handleiding van je firewall of veiligheidsprogramma voor meer informatie.

• 192.168.1.1 subnet mask 255.255.255.0
• 172.16.1.1 subnet mask 255.255.255.0
• 0.0.0.0 subnet mask 255.255.255.255

Softwarematige firewalls die niet compatibel zijn bevonden met de Nintendo Wi-Fi USB Connector

De volgende softwarematige firewalls zijn door ons niet compatibel bevonden met het gebruik van de Nintendo Wi-Fi USB Connector. We raden aan om, indien mogelijk, een ander firewall-product te gebruiken:

• Zone Alarm Internet Security Suite

Belangrijk: om de Nintendo Wi-Fi USB Connector te kunnen gebruiken, moet Zone Alarm Internet Security Suit volledig verwijderd worden van de computer. Dit programma uitzetten is niet voldoende voor een succesvolle verbinding.

Sluit alle 'VPN'-programma's af die draaien op de computer

Virtueel Privé-Netwerk-programma's (VPN) kunnen de werking van de Nintendo Wi-Fi USB Connector belemmeren en moeten uitgeschakeld worden. VPN's zijn doorgaans te vinden op computers die een veilige verbinding moeten hebben met een netwerk buiten de deur (bijvoorbeeld bij personen die vanuit huis werken).