Is dit de eerste keer dat je het Wii-systeem aansluit of ben je overgestapt op een andere tv of videorecorder? Als dat het geval is, klik dan hier om onze stapsgewijze uitleg bij het aansluiten van het Wii-systeem te bekijken. Uit onze ervaringen is gebleken dat het merendeel van deze problemen is op te lossen door het aansluitproces nog eens te doorlopen en de juiste invoerkeuze (input select) te vinden voor jouw tv of videorecorder.
Als je de aansluiting hebt gecontroleerd, maar nog steeds een wit of zwart leeg scherm te zien krijgt wanneer je het Wii-systeem aanzet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het systeem en dient dit gerepareerd te worden. Klik hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.
Als het systeem niet is ingesteld op de beeldverhouding van de televisie, zal het beeld uitgerekt lijken. Probeer de Beeldverhouding in te stellen op het Wii-systeem, zodat de instelling overeenkomt met die van de tv. Klik hier voor instructies.
Is dit de eerste keer dat je het Wii-systeem aansluit of ben je overgestapt op een andere tv of videorecorder? Als dat het geval is, klik dan hier om onze stapsgewijze uitleg bij het aansluiten van het Wii-systeem te bekijken. Uit onze ervaringen is gebleken dat het merendeel van deze problemen is op te lossen door het aansluitproces nog eens te doorlopen.
Als uit deze controle blijkt dat het systeem correct is aangesloten, wordt het probleem mogelijk veroorzaakt door het spel. Controleer of het probleem ook optreedt in het Wii-menu en het Mii-personagekanaal.
Als de problemen met beeld en/of geluid niet optreden in het Wii-menu en het Mii-personagekanaal, is er waarschijnlijk een probleem met het spel. Zie Oplossingen voor problemen met disks en het Wii-winkelkanaal.
Als de problemen met beeld en/of geluid ook optreden in het Wii-menu en het Mii-personagekanaal, is er waarschijnlijk een probleem met het Wii-systeem zelf. Klik hier om contact op te nemen met de Nintendo Technische Dienst.
Vul een trefwoord in
Helpdesk
0909-NINTENDO of 0909-0490444
(ma-vrij: 09.00-12.30 en 13.00- 17.00, € 0,45 per minuut, alleen voor vragen over Nintendo-spellen)
Zo verlaat je de website van Nintendo of Europe. Nintendo of Europe is niet verantwoordelijk voor de inhoud of veiligheid van de site die je gaat bezoeken.