Welkom bij de Nintendo-klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Algemene klantenservice

Beste klanten,

We werken er hard aan om in de huidige moeilijke tijd onze hoge normen wat betreft klantenservice na te komen, maar hopen tegelijkertijd dat je begrijpt dat er vertragingen kunnen optreden bij het beantwoorden van berichten en het verwerken van reparaties.

We willen onze bezorgdheid en steun uitspreken voor iedereen die door de COVID-19-uitbraak is getroffen.

 

Bedankt voor je begrip en je geduld.

Voor alle vragen over onderhoud en reparaties: Klik hier

Voor alle vragen over Nintendo-accounts, My Nintendo: Stuur ons een e-mail

Voor alle vragen over My Nintendo Store,
Nintendo eShop, Nintendo Switch Online: Stuur ons een e-mail

Als je een ontgrendelcode voor het ouderlijk toezicht van de Nintendo Switch nodig hebt: Klik hier

Neem voor algemene vragen over Nintendo contact op met:

0909-0490444

(maandag - vrijdag: 09:00 uur - 12:30 uur en 13:00 uur - 17:00 uur, € 0,45 per minuut, alleen voor vragen over Nintendo-spellen)

Bel ons

Stuur ons een e-mail

Bedrijfsinformatie / Algemene inlichtingen

Nintendo Benelux B.V.

Zoomstede 21

3431 HK Nieuwegein

Nederland

Telefoon: 030-6097100

Fax: 030-6051110

De telefonist(e) zal proberen je vraag te beantwoorden. Indien nodig zal zij je doorverwijzen naar de juiste persoon binnen de organisatie.

E-mailadressen:

Stuur ons een e-mail- voor algemene vragen, vragen met betrekking tot onze internetsite of registratieproblemen

Stuur ons een e-mail- voor alle technische vragen, vragen over kapotte onderdelen of batterijklepjes, advies met betrekking tot onderhoud, vragen over de Nintendo Wi-Fi Connection, handleidingen, enz.