Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Het aan/uit-lampje gaat niet aan

Als je spellen verder gewoon werken en je geen problemen ondervindt, hoeft je Game Boy niet gerepareerd of vervangen te worden.

Als je echter problemen ondervindt bij het spelen, probeer dan het volgende:

  1. Als je oplaadbare batterijen, een stel batterijen of een stroomvoorziening van een andere fabrikant gebruikt, dien je het systeem eerst te testen met nieuwe, normale batterijen.
  2. Als je originele Nintendo-batterijen of een stroomvoorziening van Nintendo gebruikt, controleer dan of daar misschien iets mis mee is.

Helaas worden de Game Boy, Game Boy Color, Game Boy Pocket en de bijbehorende accessoires niet meer door Nintendo gerepareerd of vervangen.