Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

De NES-controller wordt niet herkend als deze is vastgemaakt aan een Nintendo Switch

Omschrijving:

Het systeem herkent één of beide NES-controllers niet als ik ze heb vastgemaakt aan een Nintendo Switch.

Belangrijk:

  • De NES-controllers zijn ontworpen om te werken met de software van Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online. Hoewel het mogelijk is om met deze controllers door de menu’s op een Nintendo Switch te navigeren en zelfs andere games te spelen, kunnen we niet garanderen dat alle in-game opties en functies ondersteund worden.
  • De NES-controllers zijn ontworpen om draadloos te worden gebruikt met de software van Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online. Als deze controllers zijn vastgemaakt aan het systeem, zullen niet alle knoppen reageren, of de knoppen zullen een andere functie hebben als je ze indrukt.

Wat kun je doen:

  1. Zorg ervoor dat je systeem over de nieuwste systeemversie beschikt.
  2. Maak de NES-controllers vast aan het systeem. Kies CONTOLLERS vanuit het HOME-menu.
    • Als de NES-controllers niet reageren, kun je het touchscreen van het systeem gebruiken om door de menu’s te navigeren.
    • Als de NES-controllers worden geregistreerd als zijnde vastgemaakt aan het systeem, worden ze op deze manier weergegeven op het controllersscherm:
      hac-ss-nes-controllers-attached-not-charging.jpg
  3. Als de NES-controllers niet correct worden geregistreerd, maak ze dan los van het systeem en probeer het volgende met één controller per keer:
    • Reset de NES-controllers.
      Druk eenmaal op de SYNC-knop en druk vervolgens op een willekeurige knop om de controller weer aan te zetten.
    • Vervolgens moet je de NES-controllers meerdere malen vastmaken en losmaken.
      Zorg ervoor dat beide NES-controllers de juiste richting op staan en correct worden geplaatst.
    • Controleer of andere controllers wel worden herkend door het systeem.
      Maak twee Joy-Con-controllers vast en controleer of deze worden weergegeven op het controllersscherm.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Als de NES-controllers niet worden weergegeven op het controllersscherm terwijl ze zijn vastgemaakt aan de Nintendo Switch, maar de Joy-Con-controllers op hetzelfde systeem wél correct worden geregistreerd, moet(en) de defecte NES-controller(s) worden gerepareerd.

Klik hier om contact met ons op te nemen voor verdere hulp.