Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

De NES-controllers gaan niet aan

Omschrijving:

  • De NES-controllers gaan niet aan.
  • De spelerslampjes op de NES-controller gaan niet aan of knipperen niet als ik op een knop druk.

Aanvullende informatie:

  • Het duurt ongeveer 3,5 uur om de NES-controllers volledig op te laden.
  • Als ze volledig zijn opgeladen, is de batterijduur van de NES-controllers ongeveer twintig uur. De batterijduur kan van die twintig uur afwijken, afhankelijk van het gebruik.

Wat kun je doen:

  1. Ga na of je de NES-controllers, modelnummer HAC-033 (links) en HAC-034 (rechts), gebruikt. Het modelnummer is te vinden aan de achterkant van de controllers.
  2. Geef de NES-controllers de tijd om op te laden.
    • Als de NES-controllers aan het opladen zijn, wordt er een batterij- en stroompictogram weergegeven onder elke controller als je in het HOME-menu naar CONTROLLERS gaat.
      hac-ss-nes-controllers-charging.jpg
    • Klik hier als de Nintendo Switch geen stroom krijgt als je hem probeert op te laden.
  3. Maak de NES-controllers los van het systeem zodra ze zijn opgeladen en druk vervolgens op beide controllers op een willekeurige knop.
  4. Probeer het volgende als de spelerslampjes niet knipperen en uitgaan, of knipperen en blijven branden als je op een knop van de NES-controllers drukt:
    • Reset de NES-controllers.
      Druk per controller eenmaal op de SYNC-knop en druk vervolgens op een willekeurige knop om de controllers aan te zetten.
    • Controleer of andere controllers wel opladen als ze zijn vastgemaakt aan het systeem.
      Maak twee Joy-Con-controllers vast aan het systeem en sluit de voeding aan.
      • Als de Joy-Con-controllers aan het opladen zijn, wordt er een batterij- en stroompictogram weergegeven onder elke controller als je in het HOME-menu naar CONTROLLERS gaat.
        hac-ss-joycon-console-charging.jpg

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Klik hier om contact met ons op te nemen indien de NES-controllers nog steeds niet aan gaan nadat ze zijn opgeladen met het systeem.