Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

De knoppen van de GameCube-controller reageren niet op de Nintendo Switch

Omschrijving:

  • De GameCube-controller wordt correct geregistreerd op het Nintendo Switch-systeem, maar één of meerdere knoppen reageren niet correct of reageren helemaal niet.
  • Ik merk een vertraging als ik op een knop van de GameCube-controller druk.

Wat kun je doen:

  1. Zorg ervoor dat je systeem over de nieuwste systeemversie beschikt.
    • Als je systeem al over de nieuwste versie beschikt, start je systeem dan opnieuw op door de POWER-knop drie seconden ingedrukt te houden, daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN te kiezen en vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN te kiezen.
  2. Koppel de GameCube-controller en de GameCube Controller-adapter los van de Nintendo Switch-houder en sluit ze vervolgens weer aan.
    • Als je een USB-hub gebruikt met de houder, moet je deze tijdelijk verwijderen en ervoor zorgen dat de GameCube Controller-adapter direct is aangesloten op de houder.
  3. Voer een knoppentest voor de GameCube-controller uit. Ga naar het HOME-menu en kies CONTROLLERS EN SENSOREN > BESTURING TESTEN > CONTROLLERKNOPPEN TESTEN.
    • Als de GameCube-controller correct registreert op het systeem maar de knoppentest mislukt, moet de controller vervangen worden.
  4. Probeer het volgende als het probleem zich blijft voordoen of zich voordoet in een specifieke game:
    • Ga na of er software-updtes zijn.
    • Gebruik een andere GameCube-controller, indien beschikbaar.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost

Als blijkt dat een andere controller wel werkt of als er geen andere controller beschikbaar is, moet de oorspronkelijke controller vervangen worden.

Als je Nintendo GameCube Controller Super Smash Bros. Edition niet correct werkt, neem dan contact met ons op door hier te klikken.