Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Familiegroep-rollen toewijzen op een Nintendo-account

Omschrijving:

Instructies voor het toewijzen of overdragen van de rol van een specifiek Nintendo-account (beheerder, ouder/voogd, of onder toezicht).

Aanvullende informatie:

  • Klik hier voor informatie over de functies van elke rol binnen een familiegroep.
  • Enkel de beheerder van de familiegroep kan de beheerdersrol overdragen en een ouder- / voogdaccount instellen.
  • Nintendo-accounts voor kinderen onder de 15 jaar, worden automatisch ingesteld als accounts onder toezicht. Klik hier voor hulp bij het toevoegen van een kinderaccount.

Wat wil je doen?

Volg deze stappen:

  1. Log in op het Nintendo beheerdersaccount voor de familiegroep.
    • De beheerdersrol kan alleen worden overgedragen door de huidige Nintendo-accountbeheerder naar een account dat niet onder toezicht staat in de familiegroep.
  2. Klik op ''Nintendo-account'' linksboven in de hoek van het scherm om toegang te krijgen tot je profielinstellingen.
  3. Selecteer ''Familiegroep''.
  4. Selecteer ''Familiegroep beheren''.
  5. Selecteer ''Beheerder van familiegroep wijzigen''.
    • Als deze optie niet verschijnt, ben je niet ingelogd op het beheerdersaccount. Bekijk de andere leden van de familiegroep om de beheerder te verifiëren.
    • Als je de optie niet kunt selecteren, zijn er geen geldige accounts waaran je de rol kunt overdragen. De beheerdersrol kan alleen worden overgedragen aan een 18+ account dat niet onder toezicht staat.
  6. Klik op ''Opslaan''
  7. Er wordt een verificatie-e-mail verstuurd naar het e-mailadres dat is verbonden met je Nintendo-account. Vul de 6-cijferige verificatiecode uit de e-mail in, zodra je deze hebt ontvangen en klik op ''Opslaan'' om door te gaan.
  8. Klik op ''Selecteer deze persoon'' naast het lid van de familiegroep aan wie je de beheerdersrol wil overdragen.
  9. Controleer de informatie op het scherm en selecteer ''Bevestig wijzigingen''.

Voltooi de volgende stappen

  1. Log in op het Nintendo beheerdersaccount voor de familiegroep.
    • Enkel een 18+ beheerder kan een ouder- / voogdaccount instellen.
    • Als de huidige beheerder onder de 18 is, moet hij/zij eerst de beheerdersrechten overdragen aan een lid van de familiegroep die 18+ is. (De status van ouder / voogd wordt automatisch toegewezen aan 18+ beheerders.)
  2. Klik op ''Nintendo-account'' linksboven in de hoek van het scherm om toegang te krijgen tot je profielinstellingen.
  3. Selecteer ''Familiegroep''.
  4. Selecteer het Nintendo-account dat je wil instellen als ouder / voogdaccount.
    • De status van ouder / voogd kan alleen worden ingesteld door een 18+ Nintendo-account dat niet onder toezicht staat.
  5. Klik op ''Instellen als ouder / voogd'' om het proces te voltooien. De ouder / voogd kan Beperkingen in de Nintendo eShop beheren voor alle accounts in de familiegroep die onder toezicht staan.

Voltooi de volgende stappen

  1. Log in op een ouder- / voogdaccount in de familiegroep.
  2. Klik op ''Nintendo-account'' linksboven in de hoek van het scherm om toegang te krijgen tot je profielinstellingen.
  3. Selecteer ''Familiegroep''.
  4. Selecteer het Nintendo-account dat je wil instellen als een account onder toezicht.
  5. Selecteer ''Instellen als account onder toezicht'' en klik vervolgens op ''OK''.
    • Er wordt een verificatie-e-mail gestuurd naar het ingevulde e-mailadres.
  6. De eigenaar van het andere Nintendo-account moet het volgende doen om alles te bevestigen:
    1. De e-mail openen en op de verificatielink klikken.
    2. Inloggen op zijn/haar Nintendo-account.
    3. Klikken op ''Acepteren'' om hun account in te stellen als een account onder toezicht.
  7. Zodra dit is gebeurd, verschijnt het account als ''Onder toezicht'' in de familiegroep.

Voltooi de volgende stappen

  1. Log in op een ouder- / voogdaccount in de familiegroep.
  2. Klik op ''Nintendo-account'' linksboven in de hoek van het scherm om toegang te krijgen tot je profielinstellingen.
  3. Selecteer ''Familiegroep''.
  4. Selecteer het Nintendo-account dat je niet meer onder toezicht wil hebben.
  5. Selecteer ''Beperkingen ouderlijk toezicht opheffen''.
    • Deze beperking kan niet worden opgeheven voor gebruikers die jonger dan 16 jaar zijn OF die nog geen e-mailadres hebben geregistreerd voor hun Nintendo-account (alleen voor gebruikers van 16 jaar of ouder). Volg deze link voor hulp bij het registreren van een e-mailadres voor een onder toezicht staande Nintendo-account.
  6. Controleer de informatie op het scherm en selecteer ''Ouderlijk toezicht opheffen'' om alles te bevestigen.