Foutcode: 2155-8007
Omschrijving:
Als je toegang probeert te krijgen tot een online-functie op de Nintendo Switch, verschijnt foutcode 2155-8007.
Mogelijke oplossingen:
- Zorg ervoor dat je systeem is bijgewerkt met de meest recente update.
Als je systeem al bijgewerkt is, start het dan opnieuw op door de POWER-knop drie seconden ingedrukt te houden en vervolgens de optie 'opnieuw opstarten' te kiezen.
- Voer handmatig een andere DNS in.
Als de DNS die je probeert te gebruiken niet werkt, dan kan het probleem verholpen worden door een andere DNS in te voeren.
- Zet de Nintendo Switch dichter in de buurt van de draadloze router.
Zet de Nintendo Switch indien mogelijk binnen een straal van 3 tot 5 meter van de draadloze router om ervoor te zorgen dat het signaal zo sterk mogelijk is.
- Soms helpt het om de Nintendo Switch uit de Nintendo Switch-houder te halen terwijl je de verbindingsproblemen oplost. Je kunt het systeem weer in de houder zetten zodra de problemen zijn opgelost.
- Je netwerkapparaten opnieuw opstarten.
Als je je netwerkapparaten opnieuw opstart, wordt het probleem mogelijk opgelost.
- Probeer online verbinding te maken met een ander netwerk.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost:
Neem dan contact op met onze klantenservice.