Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Foutcode: 2813-1400

Omschrijving:

Je kunt geen aankoop doen met een creditcard in de Nintendo eShop en je ontvangt de foutcode 2813-1400.

Belangrijk:

Als je deze foutcode ontvangt, betekent dit waarschijnlijk dat er onderhoud aan de Nintendo eShop-service plaatsvindt.

Wat kun je doen:

Ga naar https://www.nintendo.co.jp/netinfo/nl_NL/index.html voor de meest actuele onderhouds- en serverstatus, en probeer je aankoop te doen nadat het aangekondigde onderhoud is voltooid.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Blijft het probleem zich voordoen en is er geen melding over onderhoud aan de Nintendo eShop, wacht dan een poosje en probeer het daarna opnieuw.