Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Foutcode: 2819-0001

Je software is onderbroken en de foutcode 2819-0001 wordt weergegeven.

Meer informatie:

  • Deze foutcode wordt meestal weergegeven als je Nintendo Switch-systeem geen verbinding kan maken met het internet en het online spelen is onderbroken.
  • Er is alleen een actieve internetverbinding nodig wanneer downloadbare software wordt gebruikt op een systeem dat niet het hoofdsysteem is.

Wat je kunt doen:

  • Ga terug naar het HOME-menu en verbind je systeem met het internet. Open de onderbroken software vanuit het HOME-menu zodra het systeem verbonden is met het internet, om verder te gaan.
    • Als je systeem momenteel geen verbinding kan maken met het internet, kun je je software onderbroken laten en verdergaan als je Nintendo Switch-systeem weer verbinding kan maken.
  • Als je dit systeem wilt gebruiken als het hoofdsysteem van je Nintendo-account, kun je de registratie van het vorige systeem wissen en je huidige systeem registreren als je hoofdsysteem.