Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Foutcode: 9001-1633

Situaties:

  • Je hebt een ''Speciaal voor Jou''-aanbieding gekregen via e-mail, maar je kunt de link in de e-mail niet openen.
  • Foutmelding, ''Deze website kan op dit moment niet worden gebruikt in jouw land. Probeer in te loggen met je Nintendo Netwerk-ID.''

Wat kun je doen:

  1. Zorg ervoor dat het Nintendo-account is aangemaakt. Uitleg
  2. Zorg ervoor dat de Nintendo Netwerk-ID is gekoppeld aan je Nintendo-account. Uitleg
  3. Gebruik dezelfde Nintendo Netwerk-ID om de Nintendo eShop te openen op je Nintendo 3DS familiesysteem en/of Wii U.
  4. Zorg ervoor dat je bent ingeschreven voor reclame-e-mails van Nintendo op je Nintendo-account.
    • De korting wordt direct via de Nintendo eShop op je systeem toegepast.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Neem contact met ons op als aan alle eisen zijn voldaan, maar de korting nog steeds niet verschijnt in de Nintendo eShop.