• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij de Nintendo-klantenservice

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Foutmelding: Het land waarin de creditcard is uitgegeven is niet compatibel met deze Nintendo eShop

    Omschrijving:

    • Een betaling per creditcard werd niet geaccepteerd in de Nintendo eShop.
    • Foutmelding: “Je kunt deze creditcard niet gebruiken. Gebruik een creditcard die is uitgegeven in hetzelfde land of dezelfde regio als voor je Nintendo-account is ingesteld.”

    Mogelijke oplossingen:

    • Zorg dat het land van je Nintendo eShop overeenkomt met het factuuradres van je creditcard.
      • De Nintendo Switch eShop zal altijd overeenkomen met het ingestelde land van je Nintendo-account.
      • Als je deze melding ontvangt wanneer het land van je creditcard en het land van je Nintendo Switch eShop niet overeenkomen, kan je creditcard niet gebruikt worden in de eShop voor een ander land.
        • Als er een Nintendo Switch eShop bestaat voor jouw regio, werken creditcards uit je regio niet in de eShop van een andere regio. (Creditcards die zijn uitgegeven in de VS werken bijvoorbeeld alleen in de Nintendo Switch eShop voor Noord-Amerika.)
      • Om een aankoop te maken in de Nintendo eShop moet je een creditcard gebruiken uit dezelfde regio als die van je Nintendo-account.
    • Controleer de informatie van je creditcard.
      • Zorg dat je je creditcardgegevens goed invoert.
      • Als een van de creditcardgegevens verkeerd wordt ingevoerd, kan de betaling niet worden voltooid.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als de bovenstaande informatie het probleem niet verhelpt, kijk dan of de bank of het bedrijf dat je creditcard verstrekt heeft je kan vertellen voor welk land je creditcard is bedoeld.