• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij de Nintendo-klantenservice

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Tips om het Nintendo Switch-systeem in goede staat te houden

    We hebben voorbeelden verzameld van onjuist gebruik van het Nintendo Switch-systeem dat gebruikers moeten vermijden. Let op deze punten zodat je nog vele jaren plezier kunt beleven van je Nintendo Switch-systeem.

    Soort schade



    Het systeem op een hard oppervlak laten vallen

    Je Nintendo Switch-systeem kan kapotgaan als het de grond raakt. Zelfs als het systeem er vanbuiten prima uitziet, kan het zijn dat de knoppen of richtingssticks niet meer werken.

    Zorg dat je het niet laat vallen of tegen een hard oppervlak aanstoot.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Beschadigde knoppen of richtingssticks
    • Interne onderdelen van systeem of Joy-Con die kapot zijn
    • Barsten in systeemscherm, schade aan touchscreen-functie
    01.png
    Het systeem op een bank/stoel laten liggen

    Het kan zijn dat je vergeet waar je je systeem hebt gelaten en er per ongeluk op gaat zitten. Zelfs als het systeem er vanbuiten prima uitziet, kan het zijn dat de knoppen of richtingssticks niet meer werken.

    Leg je Nintendo Switch-systeem op een veilige plek als je klaar bent met spelen.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Beschadigde knoppen of richtingssticks
    • Schade aan Nintendo Switch-systeem en Joy-Con-rail
    • Systeem of Joy-Con vervormd
    • Barsten in systeemscherm
    02.png
    Het systeem in een overvolle tas stoppen

    Als je je Nintendo Switch-systeem in een tas vol spullen stopt, kan het tegen de andere voorwerpen in de tas worden gedrukt, waardoor de knoppen of richtingssticks kapot kunnen gaan.

    Als je je systeem in een tas draagt, zorg dan dat er genoeg ruimte is. Het gebruik van een Nintendo Switch-etui (apart verkrijgbaar) is ook een goed idee.

    Zelfs als de tas niet vol is, kan er extra druk worden uitgeoefend als iemand tegen de tas leunt, dus wees voorzichtig.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Beschadigde knoppen of richtingssticks
    • Barsten in systeemscherm, schade aan touchscreen-functie
    • Systeem of Joy-Con vervormd
    03.png
    Incompatibele kabels gebruiken, of kabels met kracht invoeren/verwijderen

    Als je incompatibele kabels met kracht invoert (zoals oplaadkabels van een smartapparaat) in een poort van je systeem, kunnen zowel de connector van de kabel als de opening beschadigd raken.

    Als je voelt dat er iets mis is wanneer je een kabel aansluit, controleer dan of je de juiste kabel gebruikt en dat je hem invoert in de juiste poort.

    Zorg ook dat je niet over een aangesloten kabel struikelt. Dit kan druk uitoefenen op de connector en het snoer, met schade als gevolg.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Schade aan USB Type-C™-poort
    • Schade aan de kabelconnector (officieel Nintendo-product)
    04.png
    Joy-Con-controllers met kracht vastmaken en losmaken

    Als je de Joy-Con-controllers wilt losmaken van je Nintendo Switch-systeem (bijvoorbeeld om in de tv-stijl te spelen), zorg dan dat je de ontgrendelknoppen aan de achterkant van de Joy-Con-controllers ingedrukt houdt en de controllers voorzichtig losmaakt.

    Als je de Joy-Con-controllers met kracht vastmaakt en losmaakt, worden de vergrendelingen losser en kan het voorkomen dat de Joy-Con-controllers vanzelf loskomen als ze zijn bevestigd.

    Schuif een Joy-Con langzaam langs de rail als je hem bevestigt.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Schade aan Joy-Con-rail
    05.png
    Het systeem ergens laten liggen met plotselinge temperatuurwisselingen

    Er kan condens op het Nintendo Switch-systeem ontstaan als het wordt blootgesteld aan plotselinge temperatuurwisselingen.

    Als je condensdruppels opmerkt, zet je systeem dan uit, maak het schoon met een droog doekje en laat het in een warme ruimte staan tot de condens is verdwenen.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Interne onderdelen van het systeem, de Joy-Con of de houder die kapot zijn
    10.png
    De systeembatterij lange tijd niet opladen

    De interne batterij van het Nintendo Switch-systeem kan defect gaan als deze lange tijd niet wordt opgeladen of gebruikt.

    Zorg dat de batterij minstens een keer in de zes maanden wordt opgeladen.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Verval van oplaadbare batterij in systeem of Joy-Con
    11.png
    Kijk uit voor water, zowel onderweg als thuis

    Een losse waterflesdop met een natte rugzak als gevolg. Een omgestoten glas dat water op de tafel morst. Een luchtbevochtiger in de buurt... In ons dagelijks leven barst het van de potentiële oorzaken van waterschade.

    Zorg dat je Nintendo Switch-systeem niet in contact komt met water, en stel het niet bloot aan bronnen van veel vochtigheid (zoals een luchtbevochtiger). Bepaalde interne onderdelen kunnen nat worden en kapotgaan.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Interne onderdelen van systeem of Joy-Con die kapot zijn
    • Barsten in systeemscherm
    06.png
    Een systeem aanraken met natte handen

    Als je je systeem aanraakt terwijl je handen nog vochtig zijn van het wassen, kan het systeem kapotgaan. Zelfs als het systeem er vanbuiten nog prima uitziet, kunnen interne onderdelen nat worden en ophouden met werken.

    Als je natte handen hebt, zorg dan dat ze goed droogt voor je je systeem gebruikt.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Interne onderdelen van het systeem, de Joy-Con of de houder die kapot zijn
    07.png
    De gamecard-connector aanraken

    Voorkom dat je de gamecard-connector (het gouden met groene gedeelte op de achterkant van de gamecard) aanraakt Als je dit gedeelte herhaaldelijk aanraakt, kan de gamecard ophouden met werken, waardoor je de game niet meer kunt spelen.

    Er staat veel informatie opgeslagen op de gamecard, dus wees er voorzichtig mee en voorkom dat je de connector aanraakt.

    • Klik hier als de software niet wordt herkend wanneer je de gamecard invoert.

    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Gamecard kan niet worden geladen
    08.png
    Je systeem of controllers achterlaten in de buurt van huisdieren

    Je hebt je systeem per ongeluk achtergelaten in de buurt van je huisdieren. Voor je het weet zit het onder het kwijl... Als je je huisdieren met je systeem of controllers laat spelen, kunnen deze beschadigd raken.

    Als je thuis huisdieren hebt, zorg dan dat je je systeem en controllers bij ze uit de buurt houdt.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Beschadigde knoppen of richtingssticks
    • Interne onderdelen van systeem of Joy-Con die kapot zijn
    09.png
    De binnenkant van de gamecard-opening aanraken

    Binnen in de gamecard-opening van je Nintendo Switch-systeem zitten connectoren die de gamecard lezen. Wattenstaafjes en gamecards met kapotte connectoren kunnen vast komen te zitten in de connector van de gamecard-opening, dus stop deze voorwerpen niet in de opening.

    Voorkom dat je de binnenkant van de gamecard-opening aanraakt.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Interne onderdelen van systeem die kapot zijn
    12.png
    Spelen met een ontkoppelde Joy-Con zonder op je omgeving te letten

    Wanneer je een game speelt waarbij je een Joy-Con moet schudden en bewegen, volg dan de instructies in de game en plaats het polsbandje rond je pols en trek de zekering aan zodat de Joy-Con niet uit je hand vliegt.

    Wees je ook bewust van je omgeving en zorg dat je genoeg ruimte hebt tijdens het spelen.


    Voornaamste problemen in producten die bij Nintendo binnenkomen voor reparatie:

    • Schade aan Joy-Con
    13.png