Kernpunt:

• Er is geen vast schema voor wanneer nieuwsbrieven of reclame-e-mails worden verstuurd.

Wat kun je doen:

• Controleer je Nintendo-account profielinstellingen om te zien of de sectie ''Reclame-e-mails'' is ingesteld op ''Ontvangen''.
• Kijk of de e-mails in de map ongewenst/spam zijn beland.
• Zorg ervoor dat er geen filters actief zijn op uw e-mailaccount die e-mails van @accounts.nintendo.com blokkeren.
• Zorg ervoor dat je e-mailadres juist is ingevoerd in je Nintendo-account. Als je het e-mailadres moet wijzigen, kun je dit doen via het Nintendo-account profiel.
• Probeer een ander e-mailadres toe te voegen aan je Nintendo-account.