Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Niet mogelijk om een wachtwoord voor je Nintendo-account aan te maken

Situatie:

Het is niet mogelijk om een wachtwoord voor je Nintendo-account aan te maken of te wijzigen.

Wat kun je doen:

  1. Zorg ervoor dat je wachtwoord aan de volgende eisen voldoet:
    • Het wachtwoord moet 8 tot 20 tekens lang zijn.
    • Het wachtwoord moet bestaan uit een combinatie van tekens uit minstens twee van de volgende categorieën: hoofdletters of kleine letters, nummers en leestekens.
    • Een teken mag niet vaker dan twee keer achter elkaar voorkomen in het wachtwoord.
    • Je geboortedatum mag niet voorkomen in het wachtwoord.
  2. Raadpleeg de foutmelding op het scherm voor andere eisen en pas je wachtwoord dienovereenkomstig aan.