• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Foutcode: 2811-6002

    De informatie in dit artikel kan van pas komen in deze gevallen:

    • Wanneer je een game of content probeert te downloaden via de Nintendo eShop voor de Nintendo Switch, wordt foutcode 2811-6002 weergegeven.
    • Wanneer je de Nintendo eShop opent om een downloadcode in te voeren, ontvang je de volgende foutmelding: “Er zijn momenteel geen artikelen beschikbaar.”

    Wat kun je doen:

    1. Sluit de Nintendo eShop af en ga terug naar het HOME-menu.
    2. Kies het Nintendo eShop-pictogram in het HOME-menu om de Nintendo eShop opnieuw op te openen.
    3. Kies de profielafbeelding van de Nintendo-account die je wilt gebruiken om de content te downloaden.
    4. Kies CODE GEBRUIKEN en voer de downloadcode van 16 tekens in.
    5. Open de game via het HOME-menu nadat de content volledig is gedownload.
      • Als je DLC hebt gedownload, moet je de game mogelijk opnieuw opstarten om de content te gebruiken.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost

    Als je een andere foutcode of foutmelding ontvangt na de downloadcode ingevoerd te hebben, kun je in onze kennisbank zoeken naar de nieuwe fout en de stappen daar volgen.

    Neem contact met ons op als de fout zich blijft voordoen.