Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Tegoed van je Nintendo-account en Nintendo Netwerk-ID combineren.

Instructies voor het combineren van de tegoed saldo's tussen een Nintendo-account en een Nintendo Netwerk-ID (NNID) voor de Nintendo eShop.

Belangrijk:

  • Als de saldo's eenmaal zijn gecombineerd, kunnen ze niet meer worden gescheiden.
  • Als je een NNID ontkoppelt nadat je de saldo's hebt gecombineerd, blijft het tegoed op het Nintendo-account staan. De NNID heeft geen toegang meer tot het tegoed als de NNID is ontkoppelt van het Nintendo-account.

Aanvullende informatie:

  • Door de saldo's van een Nintendo-account en NNID samen te voegen, heb je toegang tot je Nintendo eShop-tegoed op je Nintendo Switch, Wii U en Nintendo 3DS familiesystemen en de Nintendo-website.
  • Als het tegoed is gecombineerd, zal het saldo toegankelijk zijn zolang de NNID en het Nintendo-account met elkaar verbonden zijn. Als je op een systeem tegoed toevoegt, is het automatisch ook beschikbaar op de andere systemen.
  • Dit is optioneel voor on-device aankopen. Je kunt ook de saldo's van je Nintendo-account en Nintendo Netwerk-ID gescheiden houden.

Volg deze stappen:

  1. Verbindt je NNID aan je Nintendo-account op een pc of smart device.
  2. Selecteer ''Nintendo eShop'' op het Nintendo Switch HOME-menu om de Nintendo eShop op te starten.
  3. Kies het account dat je wil gebruiken.
  4. Selecteer de afbeelding van je icoontje in de hoek rechtsboven om toegang te krijgen tot je accountinformatie.
  5. Selecteer ''Tegoed samenvoegen van Nintendo 3DS/Wii U''.
    • Als deze optie niet beschikbaar is, betekent dat dat de NNID die aan je Nintendo-account is verbonden, al is samengevoegd met je account.
  6. Lees de informatie en selecteer ''Tegoed samenvoegen''.
    • Als je ''Volgende'' ziet in plaats van ''Tegoed samenvoegen'' is er op het moment geen NNID erbonden aan je Nintendo-account. Je moet een NNID verbinden en het vervolgens opnieuw proberen.
  7. Voer je Nintendo-account wachtwoord in en druk op ''OK''.
  8. De huidige saldo's van je Nintendo-account en NNID zullen verschijnen. Selecteer ''Tegoed samenvoegen'' om ze te combineren.
  9. Je saldo's worden samengevoegd. Selecteer ''OK'' om terug te gaan naar het menu ''Tegoed toevoegen''.