Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Systeemvereisten voor off-device aankopen

Zodra je een digitale game hebt gekocht via de Nintendowebsite, wordt de game gedownload op het systeem dat is gekoppeld aan je Nintendo-account of Nintendo Netwerk-ID.

Om de automatische download te voltooien moet je systeem aan de volgende eisen voldoen:


  • Het Nintendo Switch systeem moet het hoofdsysteem zijn voor het Nintendo-account waarmee de aankoop werd gedaan.
  • De Nintendo Switch moet een actieve internetverbinding hebben.
  • Er moet genoeg opslagruimte vrij zijn op de Nintendo Switch voor de game.
  • Het systeem moet ingeschakeld zijn, of op slaapstand staan wanneer je de game inwisselt.

  • De Wii U moet gekoppeld zijn aan de Nintendo Netwerk-ID waarmee de aankoop was gedaan.
  • De Wii U moet een actieve internetverbinding hebben.
  • Er moet genoeg opslagruimte vrij zijn op de Wii U voor de game.
  • Het systeem moet ingeschakeld zijn, of op slaapstand staan wanneer je de game inwisselt.

  • Het Nintendo 3DS familiesysteem moet gekoppeld zijn aan de Nintendo Netwerk-ID waarmee de aankoop was gedaan.
  • Het Nintendo 3DS familiesysteem moet een actieve internetverbinding hebben.
  • Het Nintendo 3DS familiesysteem moet een menuversie hebben van 9.0.0-20E of hoger.
  • Het Nintendo 3DS familiesysteem moet minstens een keer zijn verbonden met de Nintendo eShop sinds de laatste systeemupdate.
  • Er moet genoeg opslagruimte vrij zijn op het Nintendo 3DS familiesysteem voor de game.
  • Het Nintendo 3DS familiesysteem moet ingeschakeld zijn, of op slaapstand staan wanneer je de game inwisselt.