• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij de Nintendo-klantenservice

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Zo annuleer je een softwarevoorbestelling in de Nintendo eShop

    Belangrijk: je kunt een voorbestelling tot uiterlijk zeven dagen voor de releasedatum van de software annuleren.

    Volg deze stappen

    Om een voorbestelling te annuleren moet je toegang hebben tot de Nintendo-account waarmee de voorbestelling is gedaan. Daarnaast moet je beschikking hebben over een Nintendo Switch-systeem of een internetbrowser op een pc of smartapparaat.

    Hoe wil je je voorbestelling annuleren?

    1. Ga naar het HOME-menu van je Nintendo Switch-systeem, open de Nintendo eShop en kies de gebruiker die de voorbestelling heeft gedaan.
    2. Kies je profielafbeelding rechtsbovenin om je accountinformatie te openen.
    3. Kies VOORBESTELLINGEN in het menu aan de rechterkant om alle geplaatste voorbestellingen te bekijken.
    4. Kies VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie je probleem heeft opgelost, is alles in orde! Kijk op de officiële Nintendo-website voor het laatste nieuws en informatie over de producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.

    1. Ga naar accounts.nintendo.com en log in met de Nintendo-account waarmee de voorbestelling is geplaatst.
    2. Kies WINKELMENU.
    3. Kies VOORBESTELLINGEN.
    4. Kies VOORBESTELLING ANNULEREN naast de voorbestelling die je wilt annuleren.

    Is het annuleren van de voorbestelling gelukt?

    Als deze informatie je probleem heeft opgelost, is alles in orde! Kijk op de officiële Nintendo-website voor het laatste nieuws en informatie over de producten van Nintendo.

    Als het je niet lukt om de voorbestelling te annuleren, neem dan contact op met de klantenservice.