• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Foutcode: 2162-0002

    Omschrijving:

    Wanneer je het Nintendo Switch-systeem gebruikt, wordt de foutcode 2162-0002 weergegeven.

    Volg deze stappen

    Start het systeem opnieuw op door de POWER-knop drie seconden lang ingedrukt te houden, vervolgens OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN te kiezen en daarna OPNIEUW OPSTARTEN.

    • Als het systeem niet reageert, houd dan de POWER-knop twaalf seconden lang ingedrukt om het systeem uit zetten. Zet het systeem vervolgens weer aan.

    Werd de foutcode opnieuw weergegeven?

    1. Maak de Joy-Con-controllers los van het systeem en verbreek vervolgens de verbinding van de controllers met het systeem.
    2. Gebruik, terwijl de Joy-Con-controllers los van het systeem zijn en de verbinding met het systeem is verbroken, het touchscreen om de meest recente systeemversie te installeren.
    3. Als het probleem zich opnieuw voordoet, houd dan de POWER-knop twaalf seconden lang ingedrukt om het systeem uit te zetten. Zet het systeem daarna terug naar de fabrieksinstellingen zonder opgeslagen gegevens te verwijderen.

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

    Als het systeem niet kan worden opgestart zonder dat hetzelfde probleem zich blijft voordoen, moet het Nintendo Switch-systeem worden gerepareerd.

    Klik hier om het reparatieproces te starten.

    Controleer het volgende om te garanderen dat je systeem optimaal functioneert:

    • Zorg dat je systeem over de meest recente systeemversie beschikt.
    • Controleer of je gelicenseerde accessoires en controllers gebruikt.