• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het lukt niet om verbinding te maken via lokale communicatie

    De informatie in dit artikel kan van pas komen wanneer:

    • je een multiplayergame probeert te spelen via de lokale communicatie en de systemen niet met elkaar kunnen communiceren.
    • je een gebruiker en/of opgeslagen gegevens wilt overzetten en de bron- en doelsystemen niet met elkaar kunnen communiceren.

    Wat kun je doen

    Hoe wil je de lokale communicatie gebruiken?

    1. Zorg dat iedere gebruiker een eigen profiel heeft met een unieke Nintendo-account.
    2. Zorg dat alle systemen beschikken over de nieuwste systeemupdate.
    3. Controleer op ieder systeem of er beschikbare software-updates zijn voor de game.
    4. Zorg dat alle systemen kunnen verbinden met het internet.
      • Het zal je misschien opvallen dat het systeem de verbinding met het internet verliest tijdens lokale communicatie. Problemen met het verbinden met het internet kunnen ook voor problemen zorgen wanneer je lokale communicatie probeert te gebruiken.
    5. Probeer weer een lokale verbinding te maken in de game.

    Is hiermee het probleem opgelost?

    Klaar! Ga voor informatie over Nintendo-producten en het laatste nieuws naar de Nintendo-website.

    1. Probeer een lokale verbinding te maken met behulp van andere software.
      • Super Kirby Clash is een gratis te downloaden game die gebruikt kan worden om lokale communicatie te testen als je geen andere geschikte software hebt.

    Kon je een lokale verbinding maken met behulp van andere software?

    Het probleem heeft waarschijnlijk te maken met de oorspronkelijke software. Mogelijk moet je het specifieke probleem met de software vinden door oplossingen uit te proberen.

    Het systeem kan geen lokale verbinding maken. Probeer verbinding te maken via online multiplayer om online te spelen.

    Als je meer hulp nodig hebt met het Nintendo Switch-systeem, neem dan contact met ons op voor aanvullende ondersteuning.

    Er zijn een aantal vereisten voor het overzetten van je gebruikersgegevens, dus zorg dat je die eerst hebt bekeken voor je doorgaat met de onderstaande stappen.

    1. Zorg dat beide systemen beschikken over de nieuwste systeemupdate.
    2. Zorg dat beide systemen verbinden kunnen maken met het internet.
      • Het zal je misschien opvallen dat het systeem de verbinding met het internet verliest tijdens lokale communicatie. Problemen met het verbinden met het internet kunnen ook voor problemen zorgen wanneer je lokale communicatie probeert te gebruiken.
    3. Zorg dat de gewenste Nintendo-account alleen gekoppeld is aan een gebruiker op het bronsysteem.
      • Als dezelfde Nintendo-account gekoppeld is aan een gebruiker op beide systemen, kan dit invloed hebben op het overzetten van de gebruikersgegevens.
      • Wis gebruikers op het doelsysteem indien nodig.
    4. Probeer de gebruikersgegevens weer over te zetten.

    Is hiermee het probleem opgelost?

    Klaar! Ga voor informatie over Nintendo-producten en het laatste nieuws naar de Nintendo-website.

    Het systeem dat geen lokale verbinding kan maken moet mogelijk gerepareerd worden. Het gaat hier om het systeem dat geen update kon toepassen of geen draadloze verbinding kon maken met het internet. Als het niet lukt om vast te stellen welk systeem geen verbinding kan maken via lokale communicatie, moeten beide systemen mogelijk worden opgestuurd voor reparatie.

    Klik hier om een reparatie in te plannen.

    Er zijn een aantal vereisten voor het overzetten van je opgeslagen gegevens, dus zorg dat je die eerst hebt bekeken voor je doorgaat met de onderstaande stappen.

    1. Zorg dat beide systemen beschikken over de nieuwste systeemupdate.
    2. Zorg dat beide systemen verbinden kunnen maken met het internet.
      • Het zal je misschien opvallen dat het systeem de verbinding met het internet verliest tijdens lokale communicatie. Problemen met het verbinden met het internet kunnen ook voor problemen zorgen wanneer je lokale communicatie probeert te gebruiken.
    3. Probeer de opgeslagen gegevens weer over te zetten.

    Is hiermee het probleem opgelost?

    Klaar! Ga voor informatie over Nintendo-producten en het laatste nieuws naar de Nintendo-website.

    Het systeem dat geen lokale verbinding kan maken moet mogelijk gerepareerd worden. Het gaat hier om het systeem dat geen update kon toepassen of geen draadloze verbinding kon maken met het internet. Als het niet lukt om vast te stellen welk systeem geen verbinding kan maken via lokale communicatie, moeten beide systemen mogelijk worden opgestuurd voor reparatie.

    Klik hier om een reparatie in te plannen.