Foutcode: 2813-9310
De informatie in dit artikel kan in de volgende situatie van pas komen:
- Wanneer je een aankoop probeert te doen met PayPal in de Nintendo eShop voor de Nintendo Switch, wordt foutcode 2813-9310 weergegeven.
- Je ontvangt de foutmelding: "Er is een fout opgetreden tijdens het gebruik van PayPal. Probeer het opnieuw."
Let op: Deze fout geeft aan dat er mogelijk een probleem is met je PayPal-account.
Mogelijke oplossingen
Ontkoppel je PayPal-account van je Nintendo-account, koppel hem vervolgens opnieuw en probeer de aankoop nogmaals te doen.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost
Als de fout zich blijft voordoen, kun je het referentienummer uit de foutmelding noteren en contact opnemen met de PayPal-klantenservice.
Als alternatief voor PayPal kun je ook gebruikmaken van een andere betalingsmethode, zoals een creditcard, of proberen de aankoop te doen via de officiële Nintendo-website.