• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Verkeerde Nintendo-account gekoppeld aan Pokémon HOME (Pokémon HOME)

    De informatie in dit artikel kan van pas komen als de verkeerde (of geen) Nintendo-account is gekoppeld aan de mobiele versie van Pokémon HOME en de informatie niet gesynchroniseerd is met Pokémon HOME op de Nintendo Switch.

    Belangrijk

    • Het wordt aanbevolen om je Nintendo-account altijd te koppelen wanneer je de mobiele versie van Pokémon HOME installeert.
    • Als je de mobiele versie van Pokémon HOME gebruikt zonder deze te koppelen aan dezelfde Nintendo-account die gebruikt wordt met de Nintendo Switch-versie, kunnen de twee versies niet met elkaar gesynchroniseerd worden.

    Voltooi de volgende stappen

    1. Verwijder de mobiele versie van Pokémon HOME van je smartapparaat.
      Belangrijk: hiermee worden ook alle gegevens en geschiedenis gewist die zijn opgeslagen in de app.
    2. Installeer de Pokémon HOME-app opnieuw op je smartapparaat.
    3. Start de Pokémon HOME-app om de setup te doorlopen.
    4. Als je wordt gevraagd om een Nintendo-account te koppelen, moet je dezelfde Nintendo-account koppelen die je gebruikt voor de Nintendo Switch-versie van Pokémon HOME. De Nintendo Switch-versie wordt nu gesynchroniseerd met de mobiele versie.