Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

De aanbevolen overdrachtsmethode houdt in dat je een beperkt aantal gegevens via een draadloze verbinding overdraagt.

CI7_NN3DS_NewNintendo3DS_Transfers_Internet.jpg

Bepaalde gegevens worden overgedragen via het internet:

  • Nintendo eShop-account
  • NNID
  • Vriendenlijst

CI7_NN3DS_NewNintendo3DS_Transfers_Direct.jpg

Bepaalde gegevens worden overgedragen via een draadloze verbinding:

  • Opgeslagen gegevens voor downloadsoftware
  • Updategegevens
  • Aanvullende content
  • Foto's
  • Muziek

Bepaalde gegevens moet je opnieuw downloaden in de Nintendo eShop:

  • Downloadsoftware
    • Als je je software opnieuw downloadt nadat de overdracht is voltooid, dan kun je verdergaan met je huidige opgeslagen gegevens.

Voordat je begint, heb je het volgende nodig:

  • Je huidige Nintendo 3DS/Nintendo 3DS XL/Nintendo 2DS (het bronsysteem) en je New Nintendo 3DS/New Nintendo 3DS XL/New Nintendo 2DS XL (het doelsysteem)
  • Een draadloze breedbandinternetverbinding
  • We raden je ook aan om twee Nintendo 3DS-voedingen te gebruiken. Zorg dat van elk systeem de batterij voldoende is opgeladen, of dat het systeem met een voeding is aangesloten op het stroomnetwerk, zodat de batterij van de systemen niet leeg raakt tijdens de overdracht.
  • Mogelijk moet je een systeemupdate uitvoeren. Lees hier hoe je een systeemupdate kunt uitvoeren.

Let op: koppel je Nintendo Network ID (NNID) niet op je doelsysteem vóór de gegevensoverdracht. Je NNID wordt automatisch overgedragen met de rest van je gegevens. Als je je NNID daarvoor al op het doelsysteem koppelt, dan kun je niet langer een gegevensoverdracht uitvoeren.

Als er al gegevens zoals foto's en opnames op het doelsysteem staan die je wilt bewaren, kopieer deze dan eerst naar een microSD-kaart.

Overdrachtsmethode

  1. Open op zowel het bron- als het doelsysteem de systeeminstellingen in het HOME-menu.
  2. Kies ALGEMENE INSTELLINGEN.
  3. Kies GEGEVENSOVERDRACHT.
  4. Kies vervolgens OVERDRAGEN VANAF EEN NINTENDO 3DS en volg de instructies op het scherm.
  5. Als je de vraag 'Gebruik je een SD-kaart of miniSD-kaart met je systeem?' ziet, kies dan JA.
  6. Wanneer je de drie mogelijke overdrachtsmethodes ziet, kies dan DRAADLOZE OVERDRACHT (DEEL V/D GEGEVENS).
  7. Wacht tot de gegevens zijn overgedragen.
    • Let op: downloadsoftware wordt niet verplaatst.
    • Let op: zet het systeem niet uit tijdens de overdracht.
  8. Zodra je gegevens tussen de systemen zijn overgedragen, kun je je software opnieuw downloaden in de Nintendo eShop.
    • Ga naar de Nintendo eShop om je software opnieuw te downloaden. Kies MENU => INSTELLINGEN EN MEER => SOFTWARE DIE OPNIEUW KAN WORDEN GEDOWNLOAD. Kies in de lijst de software die je opnieuw wilt downloaden.

Zodra je je software opnieuw hebt gedownload, is de overdracht voltooid!