Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Hoe kan ik Nintendo eShop-games kopen of voorbestellen op de officiële Nintendo-website?

Instructies voor hoe je een game kunt kopen of voorbestellen via de Nintendo-website.

Aanvullende informatie:

  • Hier kun je Nintendo Switch-games vinden.
  • Hier kun je Nintendo 3DS-games vinden.
  • Hier kun je Wii U-games vinden.

  • Om games via de officiële Nintendo-website te kopen heb je een Nintendo-account nodig.
  • Alle games zijn ook te koop in de Nintendo eShop op de Nintendo Switch, Wii U of Nintendo 3DS.
  • Als je van tevoren bestelt, worden de spelgegevens direct op je systeem gedownload, zodra de aankoop is voltooid. Je kunt de game spelen vanaf de releasedatum. Hiervoor moet je eerst een kleine update downloaden.

Volg deze stappen:

  1. Indien je dat nog niet hebt gedaan, zorg ervoor dat je alle benodigde stappen hebt doorlopen:
    • Zorg ervoor dat je systeem is verbonden met het internet en dat het voldoet aan deze downloadvereisten.
    • Ga naar http://accounts.nintendo.com en maak een Nintendo-account aan.
    • Voor software-aankopen op de Nintendo Switch:
      • Gebruik je Nintendo-account om de Nintendo eShop te bezoeken op een Nintendo Switch-systeem.
    • Voor software-aankopen op de Wii U en de Nintendo 3DS:
      • Maak een Nintendo Network ID (NNID) aan op je Wii U-systeem of Nintendo 3DS-systeem.
      • Gebruik je NNID om de Nintendo eShop te bezoeken op je Wii U of Nintendo 3DS.
      • Koppel je Nintendo Network ID aan je Nintendo-account.
    • Ga naar de officiële Nintendo-website en ga op zoek naar de game die je wilt kopen.
    • Klik in de zoekresultaten op de game voor meer informatie over die game.
    • Klik op VERDER MET DE AANKOOP.
      • Games die deze optie niet hebben, kun je niet via de website kopen.
  2. Voer de inloggegevens van je Nintendo-account in als je daarom gevraagd wordt.
  3. Voor digitale aankopen voor de Nintendo Switch geldt: als je gouden punten van My Nintendo hebt, heb je de mogelijkheid deze in te wisselen tijdens het aankoopproces.
    • Je kunt het aantal gouden punten dat je wilt gebruiken, aanpassen.
    • Als je geen ander tegoed meer nodig hebt, kies VOLGENDE of PUNTEN GEBRUIKEN om naar het aankoopscherm te gaan.
  4. Het resterende aankoopbedrag wordt afgetrokken van je huidige Nintendo eShop-tegoed. Voeg tegoed toe indien nodig en klik op BEVESTIGEN.
  5. Het resterende aankoopbedrag wordt afgetrokken van je huidige Nintendo eShop-tegoed. Voeg tegoed toe indien nodig en klik op BEVESTIGEN.
    • Om tegoed toe te voegen met een creditcard klik je op CREDITCARD en voer je de naam, het nummer, de CVC, het kaarttype en de vervaldatum in de desbetreffende velden in.
    • Om tegoed toe te voegen met een Nintendo eShop Card klik je op NINTENDO eSHOP CARD en voer je de zestiencijferige code van je kaart in, die te vinden is op de achterkant van de kaart.
  6. Klik op KOPEN om je bestelling te voltooien.
  7. Je game wordt automatisch gedownload op het systeem dat is gekoppeld aan je Nintendo-account (Nintendo Switch) of Nintendo Network ID (Wii U of Nintendo 3DS). Om de game te spelen klik je in het HOME-menu op het pictogram van de game, zodra de download is voltooid.
    • Als je van tevoren bestelt, worden de spelgegevens direct op je systeem gedownload, zodra de aankoop is voltooid. Je kunt de game spelen vanaf de releasedatum. Hiervoor moet je eerst een kleine update downloaden.
    • Klik hier als je de game niet op je systeem kunt vinden.