Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Nintendo-account overzicht

Kernpunten:

  • Enkel gebruikers die 16 jaar of ouder zijn, kunnen een Nintendo-account aanmaken.
  • Accounts voor kinderen onder de 16 kunnen worden toegevoegd aan een Nintendo-account familiegroep door de ouder / voogd.
  • Ouders / voogden kunnen toezicht houden op Nintendo-accounts van elke leeftijd. Nintendo eShop aankoop- en inhoudsbeperkingen kunnen worden opgelegd aan accounts onder toezicht via Ouderlijk Toezicht van het Nintendo-account.
  • Een e-mailadres kan maar aan een Nintendo-account worden verbonden.
  • Klik hier voor antwoorden op veelgestelde vragen over Nintendo-accounts.

Informatie:

Een Nintendo-account is vereist voor bepaalde services van Nintendo, zoals Nintendo Switch-Onlineservices (inclusief toegang tot de Nintendo eShop voor Nintendo Switch), off-device software aankopen en de My Nintendo loyaliteitsservice. Nintendo-accounts kunnen ook worden gebruikt met apps op je smart device (zoals Super Mario Run). Klik hier voor meer informatie over het ontvangen van beloningen in My Nintendo.

Je Nintendo-account kan worden verbonden aan andere accounts, zoals je Nintendo Netwerk-ID, Facebook, Twitter of Google account. Je kunt dan de gebruikersnaam en het wachtwoord van dat account gebruiken om in te loggen op je Nintendo-account Als je niet zo'n account hebt, of dit simpelweg niet wil gebruiken, kun je ook gewoon een Nintendo-account aanmaken met je e-mailadres.

Nintendo Switch:

  • Je moet eerst een Nintendo-account aanmaken of verbinden om gebruik te kunnen maken van de onlinefuncties van het systeem (inclusief toegang tot de Nintendo eShop voor Nintendo Switch).
  • Aankopen die worden gedaan in de Nintendo eShop zijn verbonden aan je Nintendo-account.
  • Je kunt je Nintendo-account aan meerdere Nintendo Switch systemen verbinden.
  • Klik hier voor meer informatie over Nintendo-accounts op de Nintendo Switch.

Games kopen via de website:

  • Je kunt je Nintendo-account gebruiken om games te kopen voor de Nintendo Switch, Wii U en Nintendo 3DS familiesystemen via de Nintendo website.
  • Om aankopen te doen voor de Wii U en Nintendo 3DS moet je ook een Nintendo Netwerk-ID verbinden aan je Nintendo-account.
  • Zodra de aankoop voltooid is, wordt je game automatisch gedownload op het systeem dat is verbonden aan je Nintendo-account of Nintendo Netwerk-ID.
  • Klik hier voor meer informatie over het doen van aankopen op de officiële Nintendowebsite.

My Nintendo puntenprogramma:

  • Je kunt je Nintendo-account gebruiken om My Nintendo-punten te verdienen door apps te spelen op je smart devices, digitale games te kopen voor de Nintendo Switch, Wii U en Nintendo 3DS familiesystemen en door fysieke spellen voor de Nintendo Switch te kopen.
  • My Nintendo-punten kunnen worden ingewisseld voor My Nintendo-beloningen zoals digitale inhoud en kortingen op games.
  • Klik hier voor meer informatie over My Nintendo.