Klantenservice

Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

Geen geluid uit een of beide luidsprekers terwijl het systeem uit de houder is gehaald

Omschrijving:

In de handheldstijl of de tafelstijl komt er geen geluid uit een of beide systeemluidsprekers van de Nintendo Switch.

Aanvullende informatie:

Het geluid van de systeemluidsprekers wordt automatisch uitgeschakeld als je deze in de houder plaatst.

Wat te doen:

  1. Controleer of het Nintendo Switch-systeem over de laatste systeemupdate beschikt.
  2. Verwijder koptelefoons van het systeem als je deze uit de houder haalt.
    • Als de instelling GELUID UITZETTEN BIJ LOSKOPPELEN VAN HOOFDTELEFOON is ingeschakeld, zal bij het verwijderen van een koptelefoon het geluid van de systeemspeakers gedempt worden totdat je de volumeknoppen indrukt, of als deze instelling handmatig is uitgeschakelt.
    • Om deze instelling handmatig uit te schakelen, kies je SYSTEEMINSTELLINGEN > SYSTEEM > GELUID UITZETTEN BIJ LOSKOPPELEN VAN HOOFDTELEFOON. hac-screenshot-systemsettings-systemheadphones.jpg
  3. Start het systeem opnieuw op door de POWER-knop minstens drie seconden ingedrukt te houden. Kies daarna OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
  4. Start een game of applicatie en verhoog het volume op het systeem door op de volumeknoppen te drukken, of door het volume aan te passen vanuit het scherm voor instellingen. hac-photo-console_power_volume_buttons.jpg
    • Als er geen geluid komt uit een of beide van de systeemluidsprekers, probeer het dat met een andere game of applicatie.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost:

Als het probleem zich blijft voordoen, moet het systeem worden gerepareerd. Als slechts een luidspreker niet werkt, controleer dan of het om de linker- of de rechterluidspreker gaat.

Gerelateerde categorieën