• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Vanaf: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Welkom bij Nintendo Support

    Krijg hulp voor je Nintendo-systemen, -software en -diensten

    Het e-mailadres van je Nintendo-account wijzigen

    Instructies voor het wijzigen van het e-mailadres van je Nintendo-account.

    Belangrijk:

    • Klik hier voor hulp bij het wijzigen van het e-mailadres op je Nintendo Network ID (de account die is aangemaakt op je Wii U- of Nintendo 3DS-systeem).

    Volg deze stappen:

    1. Ga naar https://accounts.nintendo.com en log in op je Nintendo-account.
    2. Kies GEBRUIKERSINFORMATIE, scrol naar de sectie E-MAILADRES en klik op WIJZIGEN.
    3. Wellicht moet je je identiteit bevestigen door opnieuw je wachtwoord in te voeren en/of je e-mailadres te verifiëren.
      • Vul je wachtwoord in als daar om gevraagd wordt en kies OKÉ.
      • Als er gevraagd wordt om je e-mailadres te verifiëren, kies dan VERSTUREN zodat er een bevestigingscode kan worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in je Nintendo-account. Vul de bevestigingscode uit de e-mail in en kies INVOEREN.
    4. Wellicht heb je een extra code nodig om de tweestapsverificatie te voltooien. Open de Google Authenticator-app op je smartphone of tablet, voer de code in die wordt weergegeven en kies INVOEREN.
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot de app, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE en gebruik een van de back-upcodes die verstrekt werden toen de tweestapsverificatie in eerste instantie werd ingesteld. (Als het goed is, heb je deze op een veilig plaats opgeslagen.)
      • Als je momenteel geen toegang hebt tot je back-upcodes, kies dan JE IDENTITEIT BEVESTIGEN VIA EEN ANDERE METHODE in het scherm waar je de back-upcode kunt invoeren. Er wordt een verificatiecode naar het e-mailadres van je Nintendo-account gestuurd. Voer deze code in en kies INVOEREN.
    5. Voer het nieuwe e-mailadres in dat je wilt gebruiken, en kies vervolgens INVOEREN.
    6. Er wordt een verificatiecode gestuurd naar het nieuwe e-mailadres.
    7. Vul de verificatiecode uit de e-mail in en klik op OPSLAAN om de wijziging te bevestigen.
      • Als je de verificatie-e-mails niet ontvangt, zorg er dan voor dat je bij het juiste e-mailadres kijkt en dien je aanvraag opnieuw in. Meer informatie

    Als het probleem nog steeds niet is opgelost

    Als je geen toegang hebt tot het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Nintendo-account, moeten we je e-mailadres voor je bijwerken. Neem contact met ons op voor ondersteuning als je e-mailadres moet worden bijgewerkt.